صدر عن شركة "ألفا" البيان الاتي:

"في إطار حرصها الدائم على توفير أقصى درجات الخصوصية لمشتركيها ومواكبة ما يجري حول العالم في مجال القرصنة الإلكترونية بهدف تفادي الوقوع ضحيتها، تحيط شركة "ألفا" بإدارة أوراسكوم للاتصالات مشتركيها علما أنه تم أخيرا اكتشاف ثغرة في الهواتف الذكية التي تعمل على نظام اندرويد Android حول العالم، تمكن القراصنة من اختراقها والتحكم بها بشكل كامل، عبر إرسال رسالة متعددة الوسائط MMS إلى المستخدم، كالصور والفيديو، مما يتيح لهم سرقة البيانات وقرصنة المعلومات الشخصية والتجسس على الهاتف والغاء ونسخ البيانات واختراق التطبيقات وغيرها من اعمال القرصنة.

تنبه الشركة مشتركيها إلى ضرورة الإنتباه عند تلقي رسائل من مصادر غريبة وتلفت نظر المشتركين إلى بعض الإرشادات التي يمكنهم اتباعها لحماية هواتفهم الذكية، مثل:
- عدم فتح أو تحميل أي محتوى متعدد الوسائط يصل إلى الهاتف، حتى لو كان من مصدر موثوق فيه.

- يمكن لبعض هذه الوسائط إختراق الهاتف بشكل مباشر حتى في حال لم يضغط المستخدم على الملفات لتحميلها. في هذه الحال، يتوجب وقف خاصية "التلقي التلقائي للرسائل المتعددة الوسائط" عبر اتباع الخطوات الآتية: Messages-> Settings-> Multimedia messages -> uncheck auto retrieve".