تقرير عن أعمال مديرية حماية المستهلك

قامت مديرية حماية المستهلك ومصالح الاقتصاد والتجارة في المحافظات بـ 851 زيارة كشف ومراقبة الأسواق وذلك في الفترة الممتدة من 8 لغاية 13 شباط 2016 وتوزعت على الأراضي اللبنانية على الشكل التالي:

المحافظة عدد الزيارات
سوبرماركت مطاعم ملاحم ومسامك افران وباتيسري كيل صهريج محطات
مولدات محل ازهار مدارس
بيروت - جبل لبنان 151 30 12 43 26 39 15
47
2
الجنوب 18 5 7 5 0 10 58 0 2
البقاع 86 9 27 15 9 21 5 0 0
الشمال 78 17 7 20 3 23 6 0 2
النبطية 19 7 4 8 0 9 2 0 4
المجموع 352 68 57 91 38 102 86 47 10

وأتت نتائج أعمال الكشف والمراقبة على الشكل التالي:
1-تنظيم 23 محضرضبط بمخالفات لقانون حماية المستهلك رقم 659/ 2005 والقوانين والانظمة النافذة موزعين على الشكل التالي:

نوع المخالفة عدد المحاضر
حيازة وعرض وبيع مواد غذائية واستهلاكية منتهية الصلاحية للاستهلاك 6
مخالفة السعر التوجيهي للمولدات الكهربائية الخاصة 5
عدم وجود الدلالات القانونية على ربطة الخبز 5
مخالفة قرار تحديد سعر مبيع المحروقات السائلة 2
مخالفة قرار تحديد سعر مبيع الغاز 2
مخالفة قرار تحديد سعر مبيع الكاز 1
عدم اعلان اسعار ومخالفة تعرفة المرائب 1
عدم البيع على اساس الوزن الصافي 1

2-احالة 3 محاضر ضبط امام القضاء المختص موزعين على الشكل التالي:
نوع المخالفة عدد المحاضر
عينات مواد غذائية غير مطابقة للمواصفات المعتمدة 1
مخالفة تعرفة المرائب 1
عدم البيع على اساس الوزن الصافي 1

3- تلقت مديرية حماية المستهلك 48 شكوى من المستهلكين عبر الخط الساخن والتطبيق الالكتروني للهواتف الذكية وموقع وزارة الاقتصاد والتجارة الالكتروني.

4- القاء 10 محاضرات توعية هدفت الى تثقيف وارشاد التلاميذ حول قانون حماية المستهلك في المدارس في بيروت وجبل لبنان والجنوب والنبطية والشمال.