هكذا صعد مؤسس "أوبر" إلى القمة.. وهكذا سقط

قضى الأميركي ترافيس كالانيك عقداً من الزمن لتحويل تطبيق "أوبر" لطلب سيارات الأجرة إلى أثمن شركة ناشئة في العالم.

لكن، وصل كالانيك إلى محطته الأخيرة مع "أوبر" هذا الأسبوع، بعد أن أعلن عن استقالته عقب سلسلة طويلة من الفضائح التي زادت الشكوك حول قيادته للشركة.

ويقول كالانيك إن فكرة تأسيس تطبيق "أوبر" خطرت له عندما لم يستطع تأمين سيارة أجرة في العاصمة الفرنسية باريس، وذلك خلال ذهابه لحضور مؤتمر حول التقنية. وفي المقابل، يشير رائد الأعمال غاريت كامب إلى أنه هو الذي ابتكر فكرة "أوبر" في منتصف العام 2008. وتضمن كتاب للصحفي أدام لاشينسكي، معلومات تفيد عن طلب كامب المساعدة من كالانيك وثلاثة أصدقاء آخرين.

أُطلق تطبيق "أوبر" رسمياً في أيار العام 2010، وانضم كالانيك إلى فريق العمل كرئيس تنفيذي بدوام عمل كامل في كانون الأول من العام ذاته.

بلغت قيمة "أوبر" 18 مليار دولار، وبعد الدورة الثانية من التمويل التي أطلقتها الشركة في نهاية العام، وصلت قيمة الشركة إلى 40 مليار دولاراً. وقدّرت مجلة "فوربس" في تلك السنة، ثروة كالانيك بثلاثة مليارات دولار.

وبعد أن وصل "أوبر" إلى أكثر من مائة مدينة، واجهت الشركة الكثير من القضايا القانونية فيما يخصّ أمن السائقين والممارسات غير المهنيّة في الشركة. ورفعت سيدة من ولاية إلينوي الأمريكية دعوى على الشركة لأن سائق "أوبر" قام بلمسها بشكل جنسي. ومُنعت "أوبر" من تشغيل السائقين في العاصمة الهندية نيودلهي بعد أن اغتصب سائق "أوبر" راكبة كان يقلّها.

حاز تطبيق "أوبر" على لقب أثمن شركة ناشئة في العالم، ووصلت قيمته إلى 51 مليار دولار. وتابع كالانيك مقاومته للأصوات المنادية إلى تحويل "أوبر" إلى شركة مساهمة عامة.

واجه كالانيك موجة من الغضب العام عندما انضم إلى فريق مستشاري الأعمال للرئيس دونالد ترامب، ما جعله يتخلى عن المنصب بعد أسابيع. بعدها، ظهر مقطع فيديو يظهر كالانيك وهو يوبّخ سائق "أوبر" كان يعترض على الأجور التي تدفعها الشركة.

لكن، وقعت "الكارثة" الحقيقية عندما نشرت المهندسة السابقة لدى "أوبر" سوزان فاولر تدوينة تتحدث عن العنصرية الجندرية المستشرية في الشركة. وعلى إثر تلك التدوينة، بدأ وسم DeleteUber# (احذفوا أوبر) بالانتشار على مواقع التواصل الاجتماعي.

وبعد انتشار تقارير تنتقد طبيعة إدارة الشركة، انتهى صبر المستثمرين في "أوبر،" وطالبوا كالانيك بالتنحي عن منصبه كرئيس الشركة التنفيذي.

وأعلن كالانيك عن استقالته في بيان قصير قال فيه: "أحب "أوبر" أكثر من أي شيء في العالم، وفي هذه اللحظة الصعبة في حياتي الشخصية أقبل طلب المستثمرين للتنحي جانباً، حتى يُصبح من الممكن لـ "أوبر" العودة للبناء عوضاً عن الانشغال بمعركة أخرى،" حسبما ذكر متحدث باسم "أوبر."

لكن، سيحافظ كالانيك على حصته الكبيرة في الشركة وعلى مقعده في مجلس إدارة الشركة.