رصد أحد المواطنين في فرع سبينس في بيروت، اليوم 2 آب 2025، مواد غذائية عبارة عن ألبان داخل البرّادات انتهت صلاحيتها منذ يوم 1 آب، ولا زال يبيعها بشكل طبيعي للمواطنين، وقام بتوثيق ذلك في فيديو زوّد به موقع "ليبانون ديبايت"، والذي أظهر أن المواطن ذهب إلى الصندوق ليتأكد أنهم يبيعون المواد المنتهية الصلاحية بشكل طبيعي، وتم بيعها له وأخذ فاتورة بها.
والمواطن المذكور بصدد تقديم شكوى رسمية إلى حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد عبر التطبيق الذي وضعته الوزارة في خدمة المواطنين لتقديم أية شكوى من هذا النوع.
وبما أن بيع المواد المنتهية الصلاحية أمر يعاقب عليه القانون، فإن "ليبانون ديبايت" تواصل مع مدير عام وزارة الاقتصاد محمد أبو حيدر وزوّده بالفيديو المذكور، وبعد الاطلاع عليه، أكّد أنه سيبادر يوم الثلاثاء إلى إرسال مراقبين إلى كافة فروع المؤسسة (لأن يوم الاثنين عطلة رسمية)، واعتبر أن المؤسسة المذكورة لن تُبقي على البضاعة المنتهية الصلاحية في برّاداتها بعد نشر هذا التقرير.
لكنه تعهّد بإرسال المراقبين بصورة دورية أسبوعية إلى كافة فروعها لضبط أيّة مخالفة من هذا النوع، وبالتالي يمكن مراقبتهم بشكل مستمر.
وشدّد على أن هذا الأمر ستتم متابعته ليس فقط بسبب هذا المنتج تحديدًا، وتم الطلب من مديرية حماية المستهلك المتابعة كل فروع المؤسسة، وخاصة بما يتعلّق بموضوع الألبان والأجبان، لأن مدة صلاحية هذه المنتجات ضيّقة جدًا.
وطلب من هذا المواطن ومن سائر المواطنين تقديم الشكاوى على التطبيق الذي استحدثته الوزارة لهذه الغاية، والذي يعمل على مدى 24 ساعة، والذي جعل من كل مواطن مراقبًا، ويسمح بمراقبة الشكوى ومسارها ومن يحقّق بشأنها، وتَصِلُه لاحقًا رسالة حول نتيجة التحقيق من باب الشفافية في عمل الوزارة.
وأبدى استعداده لملاحقة أيّة شكوى من هذا النوع إلى نهايتها، لأن صحة المواطن لا يمكن المساومة عليها أبدًا.
وللاطلاع على عنوان التطبيق الذي وضعته الوزارة ودعت المواطنين لتقديم الشكاوى عليه اضغط هنا.