WorldRemit: التكنولوجيا الرقمية حلّ بديل للحصول على الأموال

أصبحت عملية استلام الأموال من الأحباء المنتشرين في الخارج أسرع وأسهل من أي وقت مضى بفضل التكنولوجيا الرقمية. ولكن رغم سهولة الخدمات المالية عبر الانترنت والهواتف المحمولة، لا يمتلك العديد من البالغين في جميع أنحاء العالم الذين يعتمدون على التحويلات المالية الدولية حسابات في المصارف.

وفقاً لتقرير تمويل التنمية المستدامة لعام 2021 للأمم المتحدة ، يمتلك 94% من البالغين في البلدان المتقدمة حساباً مصرفياً، في حين يمتلك أقل من الثلثين منهم (63%) حساب واحد في البلدان النامية.

وفي لبنان تقدّر الشريحة التي تملك حساباً مصرفياً واحداً على الأقلّ، بأقلّ من النصف (44.8%) في أواخر 2020. لقد أعاقت الأزمة المالية التي تعصف بالبلاد، وصول العديد من اللبنانيين إلى مدخراتهم في المصارف الذين فرضوا بدورهم قيوداً على حركة رأس المال طالت جميع الحسابات.

من هنا، أصبحت التحويلات الدولية حلولاً أساسية بالنسبة للذين لا يمتلكون حسابات مصرفية، كونها تلبّي احتياجاتهم اليومية وتمكنهم من دفع الفواتير.

وسط انتشار جائحة كورونا حول العالم، اتجهت سلوكيات المستهلك نحو عالم الانترنت بالدرجة الأولى وبحث لبنان بدوره في هذه المرحلة عن خيارات دفع بديلة.

برزت المحافظ الرقمية كإحدى الخيارات وهي شكل من أشكال النقود الالكترونية، التي تتيح للأشخاص القيام بمعاملات مالية من خلال الهواتف المحمولة. ما زال التعامل بالأموال عبر الهواتف المحمولة والمحافظ الرقمية خجولاً في لبنان رغم بروز بديل شائع للحسابات المصرفية في الخارج.

وفي هذا السياق، تحدّثت المديرة الاقليمية لشركة WorldRemit في شمال ووسط إفريقيا السيدة إيمان شريوي قائلة: "رغم التقدم الذي أحرزه اللبنانيون في جعل الموارد المالية بمتناول الجميع، إلا أن غالبية الذين لا يملكون حساباً مصرفياً ما زالوا يكافحون للتغلب على العوائق التي تحول دون بدء العمل بالتحويلات الدولية". وأضافت : "إن إطلاع اللبنانيين على فوائد وسهولة إرسال الأموال عبر مزوّد موثوق أمر بغاية الأهمية لنمو متزايد وحلول بديلة معتمدة."

على الرغم من امتلاك أكثر من 6 من أصل 10 بالغين في لبنان هواتف محمولة، إلا أنّ استخدام هذه الأخيرة إلى جانب الخدمات المصرفية عبر الانترنت لإجراء تحويلات مالية ما زال يحصل بوتيرة بطيئة.

غالباً ما يكون الافتقار إلى الوعي بتقديمات الخدمات المالية عبر الانترنت وتفضيل إتمام المعاملات شخصياً عائقين أساسيين أمام التحوّل أونلاين. وقد يعتبر إيجاد طرق للحصول على الأموال صعباً بالنسبة للذين يخشون الغوص في نظام محفظة الهواتف المحمولة وغير قادرين على امتلاك حساب مصرفي.

الوصول إلى الذين لا يمتلكون حسابات مصرفية

كيف يمكن لمغترب إرسال الأموال لأحبائه في الوطن وهم لا يملكون حساباً مصرفياً أو مزوّدين بخدمة الأموال عبر الهواتف المحمولة؟

الإجابة بحسب WorldRemit استلام الأموال نقداً.

وأضافت المديرة الاقليمية لشركة WorldRemit في شمال ووسط إفريقيا السيدة إيمان شريوي : "في وقت أصبحت فيه المعاملات عبر الانترنت أكثر شيوعاً في لبنان، نريد أن نضمن تمكّن المستفيدين من مواصلة المطالبة بالتحويلات بسهولة أينما حلّوا – الأمر شبيه بسهولة التوجه إلى نقطة Cash Plus مجاورة".

بينما تستمرّ الخدمات المصرفية ومحافظ الهواتف المحمولة بالنموّ، سيبقى هناك أشخاص يفضلون التعاملات النقدية. لدعمهم، تواصل WorldRemit الحفاظ على شبكتها القوية المؤلفة من 140 نقطة استلام للأموال نقداً عبر .Cash Plus

وفيما تبقى التحويلات شرياناً حيوياً للاقتصاد اللبناني، فإن ضمان حصول العملاء على الأموال بأية طريقة يرغبون بها، تظلّ أساسية.

أما بالنسبة للعاملين في الخارج والذين يرسلون الأموال لوطنهم الأم، تقدم WorldRemit للعملاء طريقة أفضل لارسال الأموال عبر تحويلات نقدية دولية سريعة وبتعرفة منخفضة.

التسجيل للحصول على حساب WorldRemit مجاني ويقدم العديد من خيارات الدفع مثل التحويل المصرفي، عبر بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم أو المدفوعة مسبقًا إضافة إلى Google Pay و Apple Pay.

عن WorldRemit

نحن شركة مدفوعات عالمية رائدة. لقد أحدثنا تغييراً في قطاع كان يهيمن عليه سابقًا لاعبون تقليديون غير متصلين بالإنترنت من خلال تحويل الأموال الدولية عبر الإنترنت – ما جعل العملية أكثر أمانًا وسرعة وبأقل تكلفة. نرسل حاليّاً الأموال من 50 بلد لمتلقين في 130 بلد، كما نعمل في أكثر من 5000 قناة لتحويل الأموال في جميع أنحاء العالم ونوظف أكثر من 1200 شخص عالميّاً.

على صعيد إرسال الأموال، خدمة WorldRemit رقمية 100% (غير نقدية)، ما يزيد الراحة ويعزّز الأمان. تقدّم الشركة إلى الذين يتلقون الأموال مجموعة واسعة من الخيارات من ضمنها الإيداع المصرفي، وتحصيل النقود ، airtime top-up عبر الهاتف المحمول ، وأموال الهاتف المحمول.

بدعم من Accel، TCV وLeapfrog - يقع مقرّ WorldRemit الأساسي في لندن، المملكة المتحدة، وتتوزع مكاتبها الاقليمية في الولايات المتحدة الأميركية، كندا، أستراليا، هونغ كونغ، سنغافورة، ماليزيا، الفيليبين، جنوب إفريقيا، صوماليلاند، أوغندا، كينيا، رواندا، تنزانيا، زيمبابوي وبلجيكا.

Select

Select

Select