أعلنت هيئة "أوجيرو"، في منشور على حسابها عبر منصة "إكس"، عن تعطل خدمة الزبائن عبر الخط الساخن 1515 بسبب عطل طارئ، مؤكدة أن فرقها الفنية تعمل على إصلاح الخلل في أسرع وقت ممكن.
ودعت "أوجيرو" المشتركين إلى التواصل معها عبر منصات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني thepeople@ogero.gov.lb، كما أتاحت إمكانية تسجيل الأعطال من خلال تطبيق MyOgero، مشيرة إلى أنها تقدّر تفهّم المشتركين لهذا الظرف الطارئ.
إنّ خدمة الزبائن عبر الخط الساخن 1515 غير متوافرة حاليًا نتيجة عطل طارئ. تعمل فرقنا على إصلاح العطل بالسرعة الممكنة.
— ogero (@OgeroTelecom) February 24, 2025
إلى حينه، يمكنكم التواصل معنا عبر منصات التواصل الاجتماعي و البريد الإلكتروني thepeople@ogero.gov.lb أو تسجيل الأعطال عبر تطبيق MyOgero. شكرًا لتفهّمكم.
الـــمــــزيــــــــــد
