أعلن المتحدث باسم الجيش الإسرائيلي، أفيخاي أدرعي، عبر منصة "إكس"، أنّ "عشرات المواطنين الإسرائيليين عبروا قبل قليل السياج الحدودي في منطقة مجدل شمس إلى داخل الأراضي السورية"، مضيفًا أنّ "قوات جيش الدفاع تعمل في هذه الأثناء على إعادتهم بأمان إلى الأراضي الإسرائيلية".
وأشار أدرعي إلى أنّ الحادث وقع في منطقة خط وقف إطلاق النار في الجولان، حيث تنتشر القوات الإسرائيلية بشكل مكثف، ولم تُعرف بعد الأسباب التي دفعت هؤلاء المدنيين إلى اجتياز السياج الحدودي، وإن كانت المسألة متصلة بتحركات احتجاجية أو رمزية كما حصل في مرات سابقة.
وتُعتبر منطقة مجدل شمس، الواقعة ضمن هضبة الجولان المحتلة، من أكثر المناطق حساسية أمنية بين الجانبين السوري والإسرائيلي، وتشهد من وقت لآخر محاولات عبور أو تحركات من الأهالي الدروز الرافضين للاحتلال الإسرائيلي، لا سيما في المناسبات الوطنية أو في ذكرى النكسة.