التقرير الاسبوعي عن أعمال مديرية حماية المستهلك

قامت مديرية حماية المستهلك ومصالح الاقتصاد والتجارة في المحافظات بـ 946 زيارة كشف ومراقبة الأسواق وذلك في الفترة الممتدة من 18 لغاية 23 كانون الثاني الحالي، وتوزعت على الأراضي اللبنانية على الشكل التالي:
المحافظة عدد الزيارات
سوبرماركت مطاعم ملاحم ومسامك افران وباتيسري كيل صهريج محطات
مولدات مواقف مدارس
بيروت - جبل لبنان 194 42 9 50 36 61 5
4
4
الجنوب 48 11 29 23 0 10 2 0 4
البقاع 68 19 10 10 8 32 0 0 0
الشمال 62 18 7 22 2 30 1 0 28
النبطية 31 6 17 17 0 25 1 0 0
المجموع 403 96 72 122 46 158 9 4 36


وأتت نتائج أعمال الكشف والمراقبة على الشكل التالي:
1 - تنظيم 15 محضرضبط بمخالفات لقانون حماية المستهلك رقم 659/ 2005 والقوانين والانظمة النافذة موزعين على الشكل التالي:


نوع المخالفة عدد المحاضر
مخالفة السعر التوجيهي للمولدات الكهربائية الخاصة 7
حيازة وعرض وبيع مواد غذائية واستهلاكية منتهية الصلاحية للاستهلاك 4
وجود نقص في كيل مضخات الوقود ومضخات لا تحمل أختام الوسم الرسمية 3
استخدام مكاييل غير مضبوطة على صهاريج نقل المحروقات 1


2 - تلقت مديرية حماية المستهلك 36 شكوى من المستهلكين عبر الخط الساخن والتطبيق الالكتروني للهواتف الذكية وموقع وزارة الاقتصاد والتجارة الالكتروني. كما تمت الاجابة على 169 اتصالا ورد على الخط الساخن 1739 للاستيضاح عن امور تتعلق بحماية المستهلك.

3 - القاء 36 محاضرة توعية تهدف الى تثقيف وارشاد التلاميذ حول قانون حماية المستهلك في المدارس في بيروت وجبل لبنان والجنوب والشمال.